Datenschutz.

Verantwortlicher

Montageservice Münster
Inhaber und Verantwortlicher: Sebastian Münster
Kaiserstraße 105
58300 Wetter (Ruhr)
Deutschland

Telefon: 0163 2751355
E-Mail: mnstersebastian@yahoo.com

Montageservice Münster ist für die Inhalte dieser Website und für die Verarbeitung der hier erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich.

Technische Umsetzung und Hosting

Die Website wurde von Knipps Webdesign (DEKP Degismis & Knipps GbR, Sassestraße 23, 48431 Rheine) umgesetzt. Knipps Webdesign ist ausschließlich für die technische Umsetzung und den technischen Betrieb zuständig. Für die Inhalte und den Datenschutz dieser Website ist Montageservice Münster verantwortlich.

Die Website läuft auf einem virtuellen Server (vServer) bei STRATO, den Knipps Webdesign verwaltet. Die Daten dieser Website liegen auf diesem Server. Knipps Webdesign verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag von Montageservice Münster auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zwischen Knipps Webdesign und STRATO besteht ebenfalls ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Technisch notwendige Verbindungsdaten

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Nginx-Webserver technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei sowie Browser- und Geräteinformationen. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern, den Betrieb abzusichern und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten eine längere Aufbewahrung verlangen.

Kontaktformular und lokaler Spamschutz

Im Formular können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (freiwillig) und Ihre Nachricht angeben. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nach dem Absenden verarbeitet ein Programm auf dem Server die Angaben unmittelbar und sendet sie über eine verschlüsselte SMTP-Verbindung von STRATO an Montageservice Münster. Als Empfänger des Kontaktformulars ist das Geschäftspostfach mnstersebastian@yahoo.com hinterlegt. Die Formularinhalte werden durch das Formularprogramm nicht in einer eigenen Datenbank gespeichert und nicht in einem E-Mail-Postfach von Knipps Webdesign abgelegt.

Zum Schutz vor automatisiertem Spam nutzen wir ausschließlich lokale technische Maßnahmen: unsichtbare Honeypot-Felder, eine Plausibilitätsprüfung der Ausfüllzeit, eine lokale Rechenprüfung (Proof-of-Work) im Browser, serverseitige Eingabe- und Inhaltsprüfungen, eine kurzfristige Duplikat-Sperre sowie eine Nginx-Ratenbegrenzung. Dafür wird kein externer Captcha-Dienst eingebunden und kein Tracking-Cookie gesetzt. Die IP-Adresse kann technisch kurzfristig zur Abwehr missbräuchlicher Anfragen verarbeitet werden; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Montageservice Münster löscht Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Online-Terminanfrage und interner Manager

Über die Seite „Termin buchen“ können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, eine Nachricht sowie ein gewünschtes Datum und eine gewünschte Uhrzeit übermitteln. Freiwillig können Sie außerdem Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort angeben. Diese Angaben werden auf dem von uns genutzten STRATO-vServer in einer geschützten internen Datenbank gespeichert, damit wir die Terminanfrage bearbeiten, den Status nachvollziehen und einen Termin bestätigen oder nach Absprache ändern können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Eingang einer Terminanfrage wird zusätzlich eine Benachrichtigung über das Geschäftspostfach info@montageservice-muenster.de versendet. Terminbestätigungen und Terminänderungen können über dieses STRATO-Postfach an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse verschickt werden. Für den Abruf und Versand werden ausschließlich verschlüsselte IMAP-/SMTP-Verbindungen verwendet.

Der interne Verwaltungsbereich unter manager.montageservice-muenster.de ist nicht öffentlich zugänglich und durch eine Anmeldung geschützt. Dort werden Terminanfragen verwaltet und das Geschäftspostfach technisch über IMAP/SMTP eingebunden. E-Mail-Inhalte werden beim Abruf aus dem STRATO-Postfach angezeigt; selbst angelegte Entwürfe können zusätzlich in der internen Datenbank gespeichert werden.

Die Termindaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und Nachweisführung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für den Schutz des Terminformulars gelten dieselben lokalen Spam-Schutzmaßnahmen wie beim Kontaktformular; externe Captcha- oder Tracking-Dienste werden nicht eingesetzt.

Kontakt über weitere Kommunikationswege

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

Die WhatsApp-Schaltflächen auf dieser Website sind einfache Links. Beim bloßen Laden der Website wird keine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut. Erst mit dem Klick verlassen Sie diese Website und öffnen WhatsApp; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Auf der Website dargestellte Rezensionen

Auf der Startseite werden Kundenbewertungen, die bei Google veröffentlicht wurden, mit Vornamen und abgekürztem Nachnamen als Text von unserem eigenen Server angezeigt. Dabei wird beim Laden der Bewertungen keine Verbindung zu Google aufgebaut. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wer nicht mehr auf dieser Website dargestellt werden möchte, kann sich an Montageservice Münster wenden.

Keine Analyse- oder Werbe-Tools

Diese Website setzt keine Tracking-Cookies ein, nutzt keine Analyse- oder Werbe-Tools und bindet keine Inhalte externer Anbieter automatisch ein. Die verwendeten Schriftarten, Bilder und Videos werden vom eigenen Server geladen; dabei werden keine Daten an Google Fonts oder vergleichbare Anbieter übertragen.

Rechte betroffener Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu an Montageservice Münster über die oben genannten Kontaktdaten.

Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen kommt insbesondere folgende Behörde in Betracht:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de